Policlinico San Donato: brand strategy e comunicazione sanitaria
Il Policlinico San Donato si affida a Brandsider per dare voce alla ricerca sulla prevenzione cardiovascolare
L’IRCCS Policlinico San Donato è il principale istituto italiano di ricerca e cura specializzato in malattie cardiovascolari. Un presidio di eccellenza nella cura e nella ricerca del cuore con la necessità di consolidare la propria presenza di brand verso il grande pubblico.
La sfida strategica: comunicare a pubblici diversi con un’unica voce
La campagna istituzionale: “Non ci pensi, finché non smette di battere. Noi ci pensiamo tutti i giorni.”
Il brief richiedeva di posizionare il Policlinico San Donato come centro d’eccellenza cardiovascolare, aumentando la notorietà del brand e la fiducia nei servizi clinici, stimolando interesse senza spingere direttamente alla prenotazione.
La campagna stagionale per Natale.
La campagna 5xMille: “Ci vuole cuore”
Le persone al centro
Per la campagna di raccolta del 5xmille, il visual sceglie la via dell’empatia diretta. Il medico, il ricercatore, il paziente: tre figure accomunate da un cuore che batte, segno di un’appartenenza condivisa. Donare il 5xmille al Policlinico San Donato significa sostenere chi ogni giorno, attraverso la ricerca, si prende cura degli altri.
Il visual riprende la forza narrativa del payoff di campagna e lo porta sul piano umano: la ricerca oggi ha un volto.
Il lavoro invisibile della ricerca, mai così concreto.
In occasione della Giornata Mondiale del Cuore, il visual lavora sull’assenza.
La regia strategica: il valore della continuità
Le 3 campagne non sono progetti separati, ma momenti di un percorso pensato per accompagnare il paziente e il potenziale donatore lungo tutto l’arco della relazione con la struttura. La campagna istituzionale costruisce notorietà e fiducia. La campagna stagionale attiva la generosità. La campagna 5xMille trasforma la fiducia in impegno concreto. Tre registri emotivi diversi — cura, affetto, impegno civile — che parlano al cuore con la stessa voce e la stessa coerenza visiva.
Questa è la differenza tra una campagna e un sistema di comunicazione. La prima esaurisce il suo effetto; il secondo costruisce un asset che cresce nel tempo. È l’approccio di direzione strategica che Brandsider applica alle organizzazioni complesse, garantendo che il brand mantenga la propria rotta anche quando cambiano i referenti o le priorità di breve termine.
– Denise Lupani –
Hai bisogno di un partner strategico che capisca le specificità del tuo contesto?
Policlinico San Donato: brand strategy e comunicazione sanitaria
Il Policlinico San Donato si affida a Brandsider per dare voce alla ricerca sulla prevenzione cardiovascolare
L’IRCCS Policlinico San Donato è il principale istituto italiano di ricerca e cura specializzato in malattie cardiovascolari. Un presidio di eccellenza nella cura e nella ricerca del cuore con la necessità di consolidare la propria presenza di brand verso il grande pubblico.
La sfida: costruire una comunicazione sanitaria coerente e continuativa, capace di trasmettere l’eccellenza clinica senza cadere nel tono asettico dell’istituzione, e di sostenere contemporaneamente obiettivi diversi — awareness, fiducia, raccolta fondi — attraverso un sistema strategico integrato, agendo su diversi livelli narrativi.
La sfida strategica: comunicare a pubblici diversi con un’unica voce.
Comunicare un ospedale cardiologico significa navigare un equilibrio sottile. Il pubblico non è omogeneo: ci sono pazienti che hanno già vissuto la malattia, famiglie che si informano in anticipo, donatori che vogliono capire l’impatto del loro contributo, e professionisti sanitari che valutano il centro. Lo stesso messaggio deve funzionare su tutti, senza perdere rigore scientifico né capacità emotiva. In qualità di partner strategico, non abbiamo sviluppato singole campagne isolate, ma un vero e proprio sistema di comunicazione. Una regia strategica che presidia la coerenza lungo tutto il customer journey del paziente: dalla prima impressione digitale alla relazione di lungo periodo con la struttura.
La campagna istituzionale: “Dal primo battito, per tutta la vita”
Il brief richiedeva di posizionare il Policlinico San Donato come centro d’eccellenza cardiovascolare, aumentando la notorietà del brand e la fiducia nei servizi clinici, stimolando interesse senza spingere direttamente alla prenotazione.
La campagna stagionale per Natale.
La campagna 5xMille: “Ci vuole cuore”
La regia strategica: il valore della continuità
Le 3 campagne non sono progetti separati, ma momenti di un percorso pensato per accompagnare il paziente e il potenziale donatore lungo tutto l’arco della relazione con la struttura. La campagna istituzionale costruisce notorietà e fiducia. La campagna stagionale attiva la generosità. La campagna 5xMille trasforma la fiducia in impegno concreto. Tre registri emotivi diversi — cura, affetto, impegno civile — che parlano al cuore con la stessa voce e la stessa coerenza visiva.
Questa è la differenza tra una campagna e un sistema di comunicazione. La prima esaurisce il suo effetto; il secondo costruisce un asset che cresce nel tempo. È l’approccio di direzione strategica che Brandsider applica alle organizzazioni complesse, garantendo che il brand mantenga la propria rotta anche quando cambiano i referenti o le priorità di breve termine.
Hai bisogno di un partner strategico che capisca le specificità del tuo contesto?